Yota: регистрация в личном кабинете — только для модемных устройств!

Всем привет. Меня зовут Виталий. Пользуюсь услугами сотового оператора Yota около полугода. Пишу сюда для тех, кто не знает, как зарегистрироваться в личном кабинете через компьютер. Я сам решил зайти в свой профайл, но несколько попыток увенчались провалом. Причина банальна – хотел узнать баланс через браузер, потому что часто телефон находится у детей. Да и детализацию звонков хотелось посмотреть. Но не тут то было.

регистрация в личном кабинете Yota

Что я пробовал сделать:

  1. Жал на кнопку профиль в правом верхнем углу, после чего мне предложили ввести номер телефона и пароль. Пароль естественно я не знаю, ведь я не создавал аккаунта. Жал восстановить пароль, но в ответ – красная подсветка строки с номером телефона (означает отсутствие в базе такого номера телефона или неправильный пароль).
  2. Все в том же окне есть кнопочки социальных сетей – Facebook и Вконтакте. Ну думаю зарегистрируюсь через них, но и тут меня ждало разочарование. Система предложила привязать профиль соц. сети к существующему аккаунту, которого нет.
  3. После неудачных попыток, решил узнать у Гугла, вбиваю запрос «yota регистрация личный кабинет». Но на куче ресурсов есть лишь устаревшая информация, которая к сожалению, мне не помогла.
  4. Последним моим шансом стать новым пользователем сети Йота и зайти в свой кабинет – написать в чат поддержки. Так я и сделал.

Видео инструкция как зарегистрировать личный кабинет Ета

Общение в чате с поддержкой

Написал следующее обращение:

— «Помогите зарегистрироваться в лк.»

Как оказалось, личный кабинет — это услуга. Ответ оператора был таковым:

— «Услуга «Личный кабинет» доступна только пользователям модемных устройств. Поддержка пользователей смартфонов и планшетов осуществляется на уровне чата.»

Поэтому если вы пользуйтесь сотовой связью Yota на телефоне или смартфоне, то доступ в ЛК вы не получите. Всю информацию нужно будет смотреть через приложение, которое можно бесплатно скачать в Google Play (для андроид) и AppStore (для Iphone)

Если же вы используйте модем, то регистрация будет происходить на странице Добро пожаловать в Yota. Так как сам не являюсь пользователем модема, то обманывать не буду рассказывать про процедуру регистрации. Как оказалось, с такой проблемой сталкиваются многие, в том числе и мои друзья. Этот материал пишу для всех, так как потратил много времени на поиск информации. Надеюсь кому-нибудь еще пригодится кроме моих товарищей.

возврат с алиэкспресс